Verzendbeleid

Bij Coco Rebelle Amsterdam doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te bezorgen.

Verwerking van je bestelling

Bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een Track & Trace-code, zodat je jouw pakket eenvoudig kunt volgen.

Levertijd

• Nederland: 1–2 werkdagen
• Overige Europese landen: 3–7 werkdagen

Houd er rekening mee dat levertijden tijdens drukke periodes, feestdagen of door onvoorziene omstandigheden kunnen afwijken.

Verzendkosten

• Nederland: Gratis verzending vanaf €75.
• Voor bestellingen onder €75 worden de verzendkosten tijdens het afrekenen weergegeven.
• Verzendkosten naar andere landen worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Track & Trace

Zodra jouw bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je per e-mail een Track & Trace-link waarmee je de levering kunt volgen.

Vertraagde levering

Hoewel wij ons uiterste best doen om jouw bestelling op tijd te bezorgen, kunnen vertragingen ontstaan door de vervoerder of andere onvoorziene omstandigheden. Coco Rebelle Amsterdam is niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten onze invloed liggen.

Onjuist afleveradres

Controleer altijd zorgvuldig of het opgegeven afleveradres correct is. Wanneer een bestelling door een onjuist of onvolledig adres niet kan worden bezorgd, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor een nieuwe verzending.

Beschadigde of vermiste zending

Is je bestelling beschadigd aangekomen of lijkt er iets te ontbreken? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact op met onze klantenservice via info@cocorebelleamsterdam.nl. Voeg indien mogelijk foto's van de verpakking en het product toe, zodat wij je zo snel mogelijk kunnen helpen.

Vragen?

Heb je vragen over je bestelling of de verzending? Neem gerust contact op via:

E-mail: info@cocorebelleamsterdam.nl

Wij helpen je graag verder.